وزیر ارتباطات در توضیح افت سطح دسترسی به اینترنت اعلام کرد قطعی مسیر انتقال فیبر نوری در اروپا باعث اختلال گسترده در ارتباطات بین‌المللی ایران شده بود.
بامداد پنج‌شنبه ۶ تیرماه، کاربران افت محسوسی در سرعت و کیفیت اینترنت مشاهده کردند که واکنش عضو هیأت مدیره‌ی شرکت ارتباطات زیرساخت و همچنین وزیر ارتباطات را در پی داشت. به‌گفته‌ی عضو هیأت مدیره‌ی شرکت ارتباطات زیر ساخت این اختلال گسترده بین ۴۳ دقیقه‌ی بامداد و ساعت ۲ بامداد امروز پیرو قطعی دو مسیر انتقال فیبر نوری در اروپا به وجود آمد و موجب افت محسوس سرعت و کیفیت اینترنت اکثر کاربران داخل کشور شد. وی همچنین اعلام کرد باتوجه‌به بررسی‌های انجام‌شده، هیچ‌گونه حمله یا خرابی عمدی شناسایی نشده است.
محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز نسبت به این موضوع واکنش نشان داد و قطعی فیبر در مسیرهای بالادستی در اروپا بین بلغارستان و فرانکفورت را علت اختلال گسترده اعلام کرد. به‌گفته‌ی وی، چند تأمین‌کننده‌ی اینترنت ایران، از این مسیرها استفاده می‌کردند و همین موضوع باعث اختلال یک ساعت‌ونیمه در ارتباطات بین‌المللی ایران شد. وی همچنین با انتشار گرافی اعلام کرد هزار گیگابیت‌برثانیه قطعی ظرفیت داشتیم و نوشت:
همان‌طور که در گراف زیر دیده می‌شود، قطعی فیبر در مسیرهای بالادستی در اروپا بین بلغارستان و فرانکفورت که چند تأمین‌کننده‌ی اینترنت ایران، از آن مسیرها استفاده می‌کرده‌اند، باعث اختلال گسترده‌ی ۱/۵ ساعته در ارتباطات بین‌المللی ایران شده بود. هزار گیگابیت برثانیه قطعی ظرفیت داشتیم.
