اینستاگرام به‌دنبال ارائه‌ی روش جدیدی برای بازیابی حساب‌های هک‌شده است که در‌عین‌‌حال، هک‌کردن حساب‌های کاربری را نیز سخت‌تر خواهد کرد.
حساب کاربری کاربران اینستاگرام دربرابر ربوده‌شدن ایمن‌تر خواهند شد. این شبکه‌ی اجتماعی مشغول آزمایش فرایند بازیابی حساب کاربری داخل خودِ نرم‌افزار است که کار هکرها را برای هک‌کردن سخت‌تر و کار قربانیان را برای پس‌گرفتن صفحه‌ی خود آسان‌تر می‌کند. در‌حالی‌که هم‌اکنون کاربران صفحات هک‌شده، باید معطل ایمیل یا پرکردن فرم پشتیبانی باشند، در روش جدید، نرم‌افزار از کاربر اطلاعات متفاوتی مانند آدرس ایمیل واقعی یا شماره‌تلفن را می‌پرسد و سپس، کد ۶ رقمی به کاربر ارسال و ارتباط دیگر دستگاه‌های متصل به آن حساب کاربری را قطع می‌کند.
مقاله‌های مرتبط:با روش جدید، بازگرداندن حساب کاربری هک شده حتی اگر اطلاعات کاربر و نام کاربری‌اش تغییر داده شده باشد، ممکن خواهد بود. درنهایت، اینستاگرام امکانی حفاظتی (Safeguard) معرفی می‌کند که از تغییر نام کاربری به‌وسیله‌ی هکرها یا حتی خود کاربر «برای مدتی معین» بعد از تغییرات حساب جلوگیری می‌کند.
هنوز به‌طورقطعی زمان اجرایی‌شدن این تغییرات برای بازیابی حساب کاربری در داخل نرم‌افزار، مشخص نشده است؛ هرچند هم‌اکنون قابلیت قفل‌کردن نام کاربری برای کاربران اندروید وجود دارد و این قابلیت در‌حال‌اضافه‌شدن به نسخه‌ی iOS است. به‌هر‌حال، هدف نهایی فرایند بازیابی جدید روشن است: اینستاگرام می‌خواهد کاربران بلافاصله بعد از هک‌شدن بتوانند حساب خود را بازیابی کنند و به تیم امنیتی نرم‌افزار متکی نباشند.
زمان‌بندی در‌این‌زمینه بسیار مهم است؛ زیرا امنیت حساب اینستاگرام با رمز‌های افشاشده و افزایش تلاش‌ها برای هک‌کردن حساب کاربران، ضعف آن محسوب می‌شود. روش جدید از کار هکرها جلوگیری نخواهد کرد؛ ولی می‌تواند از سوءاستفاده‌ی آنها از آسیب‌پذیری روش کنونی مانع شود.
