بیمه ملت، با هدف آسایش بیمه‌گزاران و افزایش رضایت‌مندی آنان با ارائه خدمات مطلوب در تعطیلات نوروز، آماده خدمت‌رسانی به مشتریان است.
به گزارش شمانیوز به نقل از روابط عمومی بیمه‌ملت، مرکز ارتباط با مشتریان بیمه‌ملت، نمایندگان و مراکز کشیک فعال دریافت اسناد خسارت بیمه‌های خودرویی، در ایام نوروز، فعال و پاسخ‌گوی مشتریان و بیمه‌گزاران هستند.بر اساس این گزارش، نظر به تأمین رفاه بیمه‌گزاران در نوروز ۹۸، «مراکز دریافت اسناد خسارت خودرویی منتخب بیمه‌ملت» به منظور ارائه خدمات بیمه‌ای به بیمه‌گزاران و پشتیبانی از آنان در هنگام نیاز، خدمات خود را به مراجعان و زیان‌دیدگان ارائه می‌دهند.
نمایندگان بیمه ملت نیز در سراسر کشور بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده در تعطیلات نوروز همراه بیمه‌گزاران بوده و آماده خدمت‌رسانی به آنان هستند.
همچنین، مرکز ارتباطات بیمه‌ملت در تعطیلات نوروز نیز همچون سال‌های گذشته، با شماره تماس ۸۵۳۳۳-۰۲۱ آماده پاسخ‌گویی به مشتریان است. این مرکز در تعطیلات نوروز به صورت ۲۴ ساعته فعال بوده و کلیه مشتریان (زیان‌دیدگان، مقصران و بیمه‌گزاران) می‌توانند برای تسریع در دریافت اطلاعات مربوط به چگونگی و زمان مراجعه به مراکز پرداخت خسارت و نمایندگی‌های مربوطه با مرکز ارتباطات بیمه‌ملت تماس بگیرند.
