خبرآنلاین نوشت: هنوز قطع یارانه ها به دلایل متعدد باعث نوشتن کامنت از سوی کاربران سرویس مشکلات مردم می شود.
کاربری به نام امید در این باره نوشته: سلام به تازگی پدر من فوت کرده است و یارانه ما قطع شده هست حالا میخواهیم یارانه بگیریم من و مادرم چطوری باید پیگیری کنیم لطفا از مسئولان بپرسید چیکار باید کنیم؟
در این باره وزارت رفاه اعلام کرده است سامانه اعتراض به قطع یارانه نقدی دائمی شد و شهروندانی که یارانه آنها قطع شود می‌توانند به مدت ۲ ماه پس از قطع یارانه به سایت www.yaraneh۱۰.ir مراجعه و درخواست خود را ثبت نمایند.
وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی در اطلاعیه ای اعلام کرد: درباره قطع یارانه افراد غیر نیازمند به اطلاع می رساند، بدلیل اینکه برخی از شهروندان موفق به ارسال درخواست بررسی علت قطع یارانه در سایت یارانه 10 نشده اند ، به منظور ایجاد فرصت برای این دسته از هموطنان اعلام می گردد ، هموطنانی که یارانه آنها قطع شده است تا مدت 2 ماه پس از قطع یارانه می توانند به سایت یارانه 10 مراجعه و درخواست خود را ثبت نمایند .
بر اساس این اطلاعیه، شهروندانی که یارانه آنها در ماه های اتی هم قطع شود می‌توانند به مدت 2 ماه پس از قطع یارانه به سایت یارانه 10 مراجعه و درخواست خود را ثبت نمایند. نکته مهم این است که فرآیند بررسی اعتراض ( از ثبت درخواست تا پاسخ ) کاملاً غیر حضوری صورت خواهد گرفت.
