در حالی که سرویس‌های ارزش‌افزوده تلفن همراه هنوز هم بسیاری از مشترکان را متضرر و متحمل به پرداخت هزینه اجباری می‌کند سرویس‌های ارزش افزوده تلفن تلفن ثابت نیز به جان جیب مردم افتاده است.
وی گفت: در حالیکه به دلیل ناآگاهی و توسط کودک این سرویس فعال شده باید برای استفاده نکردن از این سرویس ۱۶۰ هزار تومان بپردازم.
وی گفت: در تماس با مخابرات اپراتور این شرکت اعلام کرد که در بخش ارزش افزوده پورتال مخابرات می‌توانم آیتم‌های فعال را ببینم که پس از مراجعه متوجه شدم ۵ سرویس ارزش افزوده برایم فعال بوده است که این سرویس‌ها یک بار فعال شدند و به صورت ماهانه آبونمان دارند و اصلا از این موضوع اطلاع نداشته‌ام.
به گزارش فارس، شکایت از سرویس‌های ارزش افزوده تلفن ثابت بسیار زیاد است و همواره مشترکان زیادی از این موضوع متضرر می‌شوند. این در حالی که سرویس‌های ارزش افزوده تلفن همراه نیز نارضایان زیادی دارد.
منبع:فارس
