عطایی در ادامه با اشاره به اینکه ممکن است معابر انگشت شماری باقی بماند، گفت: شهروندان می‌توانند برای گزارش وضعیت معابر با شماره 137 تماس بگیرند و مأموران در اسرع وقت به محل اعزام می‌شوند.
وی درباره روند برف‌روبی توسط شهرداری گفت: از ابتدای بارش برف 1200 دستگاه خودرو مخصوص برف‌روبی و 2 هزار نفر کارگر به مناطق اعزام شدند، همچنین 63 سایت برف‌روبی و نزدیک به 3 هزار و 500 مخزن شن و نمک در دسترس مردم بود.
مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران با اشاره به اینکه 22 منطقه و 123 ناحیه در شهر تهران وجود دارد، گفت: شریان‌های اصلی بازگشایی شده‌اند و اکیپ‌های مجزا برای برف‌روبی معابر درجه 2 و 3 شروع به کار کرده‌اند.
عطایی با اشاره به اینکه بازگشایی شریان‌های اصلی در اولویت کار بود، گفت: از همان روز اول برای پاکسازی نقاط مهم مانند معابر مقابل مدارس، متروها و بیمارستان‌ها که محل تردد مردم هستند، اقدام کردیم و از دیروز نیروها برای پاکسازی کوچه‌ها اعزام شده‌اند.
مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران تأکید کرد: در حال حاضر فقط برای پاکسازی مناطق شمالی به علت برودت هوا مشکل داریم و یخ زدگی در این مناطق بیشتر است.
وی با اشاره به اینکه بارش برف امسال با بارش برف در سال های گذشته متفاوت بود، گفت: در گذشته برف بخشی از مناطق شمالی را درگیر می‌کرد، اما برف امسال کل شهر را درگیر کرد و به علت برودت هوا از همان لحظه اول بر زمین نشست و یخ‌زدگی ایجاد کرد.
