وی از حذف قطعی قبوض کاغذی تلفن ثابت شرکت مخابرات ایران تا پایان سال جاری خبر داد و اظهار داشت: این کار در یک پروسه حدوداً 8 ماهه در سراسر کشور اجرا می‌شود.
معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران افزود: همزمان با برنامه حذف قبوض تلفن ثابت، برنامه افزایش کانال‌های ارسال و دریافت صورت‌حساب و اعلام صورت‌حساب یک ماهه برای رفع نیاز مشترکان در دستورکار است.
زارعیان تصریح کرد: صورت‌حساب به صورت پیامکی و صوتی برای مشترکان ارسال خواهد شد و علاوه بر این، روش‌های جدیدی از جمله سرویس "دایرکت دبیت" یا پرداخت صورت‌حساب توسط بانک از طرف مشترک نیز ارائه خواهد شد.
وی ادامه داد: پروسه حذف قطعی قبوض کاغذی تلفن ثابت از مرحله مطالعاتی اکنون شروع شده و تا پایان سال به اتمام می‌رسد.
