سرهنگ حسنوند اظهار کرد: این افراد غالبا با درج مبالغی بسیار کمتر از مبلغ واقعی و با تطمیع کاربران اقدام به اخذ وجه از آنان می‌كنند، در حالی که از بلیط خبری نیست؛ لذا کاربران لازم است در هنگام خرید در فضای مجازی موارد امنیتی را به طور کامل رعایت کنند.
وی با اشاره به اینکه در وهله اول خرید بلیط از چنین کانال‌هایی فاقد امنیت بوده و ارائه بلیط از سوی آنها هیچ تضمینی ندارد، گفت: همچنین در صورتی که کانال‌‌های مذکور شما را به سوی سایتی هدایت کردند، آن سایت می‌بایست تمامی موارد مربوط به فروشگاه‌های مجازی را رعایت کند، ولی سایتهای مذکور غالبا جعلی بوده و سایت فیشینگ است که اطلاعات حساب بانکی شما را به سرقت می‌برد.
رئیس پلیس فتا استان خوزستان تاكيد کرد: شهروندان به هیچ عنوان برای خرید پیش فروش بلیط مسافرت‌های نوروزی از کانال‌ها و شبکه‌های اجتماعی اقدام نکنند و برای خرید حتما از سایتهای معتبر و اعلام شده اقدام کنند.
وی با بیان اینکه هموطنان در خریدهای اینترنتی حتما به نماد اعتماد الکترونیکی و اصالت آن توجه کنند تا خدایی نکرده مشکلی برای آنها پیش نیاید، گفت: در صورت اطلاع از هرگونه فعالیت مجرمانه در فضای مجازی یا پیام‌رسان‌های موبایلی مراتب را از طریق نشانی پلیس فتا به آدرس www.Cyberpolice.ir بخش ارتباطات مردمی گزارش كنند.
