وی افزود:در تهران بالغ بر 145 پایگاه داریم که برای ارائه خدمات بهتر به مسافران ایجاد شده‌اند. حداقل 3میلیون نسخه بروشور راهنمایی مسافران نیز تهیه شده و با رای‌زنی با شهرداری در تلاشیم تعداد این بروشورها را افزایش دهیم.
رفیعی ادامه داد:در بحث نظارت و بازرسی، دو پیک اصلی قبل از نوروز و ایام نوروز را خواهیم داشت که برای خدمات بهتر در این دو بازه زمانی برنامه‌های مشخصی تدوین شده‌اند. به‌طور کل 943 ناظر از علوم پزشکی، اداره‌کل مؤسسات گردشگری و ناظران صنعت، معدن و تجارت برای نظارت بر اصناف آماده کار هستند.
وی گفت:در ایام نوروز تعدادی از موزه‌ها فعال خواهند بود و به‌صورت دائمی خدمات‌رسانی خواهند کرد. حدود 700 ساعت جشن و جشنواره و مسابقه فرهنگی برای اجرا در سطح شهر در نظر گرفته شده و حدود 200 سفره هفت‌سین در مبادی ورودی، میادین اصلی و پارک‌ها و اماکن عمومی و هتل‌ها و سایر تأسیسات گردشگری تدارک دیده شده است.
معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان تهران، با اعلام اینکه چهار نمایشگاه صنایع‌دستی در ایام نوروز برگزار خواهد شد، گفت: «تعداد بازارچه‌های سنتی و محل ارتزاق عمومی در خدمات سفر، 5 نقطه در شهر تهران و 25 نقطه در استان تهران خواهد بود؛ ضمن آنکه 300 مکان اقامه نماز نیز در نظر گرفته شده‌اند. همچنین ما با همکاری دیگر دستگاه‌ها توانستیم بررسی کنیم که کدام بخش از سرویس‌های استانی نیاز به بازسازی دارند.»
نوروز متفاوت را با همکاری شهرداری اجرا می‌کنیم
وی افزود:مسافران نوروزی که به استان تهران سفر می‌کنند، در بدو ورود، یک پیامک خوشامدگویی که یکی از اماکن تاریخی تهران را به آن‌ها معرفی می‌کند دریافت خواهند کرد؛ به‌علاوه، سعی کردیم مشکل شماره‌گذاری رینگ‌های دایمی اتوبوس‌ها را برطرف کنیم.
رفیعی درباره تورهای تهران‌گردی در ایام نوروز گفت:مسیر اصلی تور تهران قدیم (تور نوستالژی) و تور بزرگ تهران را در دو رینگ مختلف در ایام نوروز داریم.
معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان تهران تأکید کرد: 11 کمیته دستگاه‌های اجرایی استان اعم از دولتی و غیردولتی آماده فعالیت خواهند بود. تمام دستگاه‌های اجرایی نیز شیفت‌های شبانه‌روزی خواهند داشت که به مشکلات گردشگران به‌طور مداوم رسیدگی کنند. شماره 137 نیز آماده پاسخ‌گویی به خدمات گردشگری خواهد بود.
وی ادامه داد:ما امسال برنامه شاخص دیگر یا نوروز متفاوت را با همکاری شهرداری اجرا می‌کنیم؛ برای نمونه، قرار است تورهای گردشگری یک‌روزه، دوروزه، سه‌روزه و تلفیقی چهارروزه را آخر هفته‌ها برای شهروندان تهرانی برپا کنیم.
تخفیف 40درصدی هتل‌های تهران در ایام نوروز 96
معاون گردشگری میراث‌فرهنگی استان تهران افزود:در حوزه اسکان نیز آمادگی داریم 30350 مسافر را پذیرش کنیم، ضمن اینکه استان تهران در ایام نوروز کمترین هزینه اسکان را نیز خواهد داشت، چنان‌که هتل‌ها و هتل‌آپارتمان‌ها در هزینه‌هایشان حدود 40درصد تخفیف و در واحدهای پذیرایی 20درصد تخفیف خواهند داد.
رفیعی بیان کرد:امسال 1700 واحد کلاسِ اداره‌کل آموزش‌وپرورش تهران و شهرستان‌های استان تهران برای پذیرش مسافران نوروزی آماده‌اند؛ همچنین تعدادی کمپ و سوله بحران برای خدمات‌دهی به گردشگران درصورت سرریز شدن شمار گردشگران استان تهران در ایام نوروز آماده کرده‌ایم.
