نخستین خط تلفن خدمات مشاوره‌ای توسط مشاوران مسلمان با هدف ارائه کمک و مشاوره به والدین جوانان مسلمان آمریکا با هدف پیشگیری از مشکلات نسل جوان راه‌اندازی شد.
به گزارش «شیعه نیوز»، خط تلفن خدمات مشاوره‌ای همراه با وب‌سایت «Islamicare.org.au» که از ساعت 9 صبح تا اواخر شب پاسخ‌گوی سؤالات والدین جوانان مسلمان است، قصد دارد با ارائه مشاوره به والدین در زمینه پیشگیری از ارتباطات ناسالم، مواد مخدر، مشروبات الکلی و افراط‌گرایی، به هدایت جوانان مسلمان کمک کند.«کوراندا ساییت»، مسئول راه‌اندازی خط تلفن مشاوره‌ای در گفت‌وگو با پایگاه خبری «ای‌بی‌سی»، این امر را اقدامی بی‌نظیر در برابر مسایل کنونی جامعه آمریکا خواند و گفت: ویژگی خاص این خط تلفن نه تنها وجود مشاوران آموزش‌دیده برای پاسخگویی، بلکه ارائه منابعی برای خدمات و در صورت امکان دخالت در مورد مشکلات کودکان است.
وی افزود: مشکلات زیادی در جامعه وجود دارد که جوانان با آنها مواجه هستند؛ سرزنش کردن والدین راحت بوده، اما حقیقت این است که آنها نیاز به مشاوره و حمایت دارند.
ساییت اظهار کرد: والدین به ابزارها و تشویق نیاز دارند تا بتوانند کودکان و جوانان خود را با روشی منطقی و عاقلانه هدایت کنند.
