عضو هیات مدیره شرکت مخابرات ایران با تشریح امکانات و الزامات برای توسعه کیفیت خدمات گفت : استراتژی ، منابع انسانی ، سازمان دهی ، طراحی ، فرآیند ها ، تامین تجهیزات ، سرویس ، بازاریابی ، خدمات پس از فروش و استانداردها از شاخص ترین الزامات برای توسعه هستند .به گزارش فاوانیوز به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، بابک تراکمه عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران در بازدید از منطقه ۲ ، که با حضور مهندس یافتیان مشاور مدیرعامل شرکت مخابرات ایرانو مهندس عرب هاشمی مدیرمخابرات منطقه تهران صورت گرفت ، بر اجرای پروژه های مخابراتی وارتقائ کیفیت سرویس ها تاکید کرد و اظهارداشت : با ارتقاء ظرفیت شبکه ، مشتری باید تمام محصولات و خدمات مورد نیاز خود را در یک مجموعه و نقطه تماس دریافت کرده و از پشتیبانی مناسب و خوب بهره مند شود.
مهندس تراکمه با اشاره به دسترسی به فناوری روز دنیا و ارایه خدمات نو که محرک رشد درآمد در حوزه مخابرات هستند ،گفت : تمام اقدامات ما باید در جهت رسیدن به این فناوری ها و بهبود فصای کسب و کار شرکت مخابرات ایران باشد.
عضو هیات مدیره شرکت مخابرات ایران، میزان کیفیت شبکه و خدمات را اثر مستقیم در رضایتمندی مشتری دانست و تاکید کرد: با گستردگی که شرکت مخابرات ایران از بعد شبکه، تعداد مشتریان و تنوع خدمات دارد، چشم امید همه مشتریان به این شرکت است، پس ضروری ست، همواره بر اساس حفظ و ارتقا برند، بهترین و به روز ترین خدمات را به مشتریان ارایه دهیم
