به نقل از خبرگزاری آنادولو، سازمان ملل در گزارشاتی درخصوص دسترسی‌اش به شرق حلب که ابتدا از سوی قطعنامه شورای امنیت درخواست شده بود، گفت: هنوز امکان دسترسی به شرق حلب به ما داده نشده است.
بوریس جانسون، وزیر امور خارجه انگلیس در بیانیه‌ای در واکنش به این گزارش‌ها گفت: این مساله که به سازمان ملل امکان دسترسی به شرق حلب داده نشده تا بتواند به افراد باقی مانده کمک و بر شرایط نظارت کند، امری "غیرقابل قبول" است. دولت دمشق و افرادی که از آن حمایت می‌کنند باید فوراً تعهدات خود را عملی کنند و از قطعنامه ۲۳۲۸ شورای امنیت برای تضمین اینکه غیرنظامیان تحت حفاظت هستند، پیروی کنند.
وی در ادامه این اظهارات مداخله جویانه مدعی شد: «دولت بشار اسد، رئیس‌جمهور سوریه هرگز نمی‌تواند سوریه را متحد کند و ثبات را به این کشور بازگرداند! ادعاهای ارتش سوریه درخصوص کنترل کامل حلب نیز یک "پیروزی توخالی" است! تنها یک راه برای پایان دادن به جنگ داخلی سوریه وجود دارد و آن یک سازش سیاسی به رهبری سوریه براساس گذار قدرت و برکناری دولت اسد است.»
بوریس جانسون همچنین از جامعه بین‌الملل از جمله روسیه و ایران خواست تا به ایجاد محیطی برای سازش سیاسی بر مبنای گذار قدرت کمک کنند.
وزرای امور خارجه روسیه، ایران و ترکیه در نشست روز سه شنبه در مسکو با یک اطلاعیه مشترک برای تضمین تخلیه غیرنظامیان و گروه‌های مسلح از شرق حلب موافقت کردند.
